인스톨이 안되네요 [1]

라이센스를 넣고 인스톨하는데 인스톨을 하면 nslicense.dll 파일이 없다고 하면서 인스톨이 안되네요 그래서 체험판으로 인스톨을 해봤는데도 인스톨이 역시 안됩니다.

안녕하세요. 넷사랑컴퓨터 기술지원입니다.

현재 겪고 계시는 문제 상황은 좀처럼 없는 특별한 경우입니다. 문제의 정확한 원인을 파악하기는 힘이 드나, 다음의 원인을 생각해볼 수 있습니다.

1. 윈도우즈의 temporary 폴더를 정상적으로 찾지 못해서 발생하는 문제
-> 관리자 권한을 가진, 영문으로만 이루어진 사용자 계정을 생성해서 다시 한번 설치해 보십시오.

2. InstallShield 인스톨 드라이버 문제
-> C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\9 폴더를 삭제한 후 PC를 재부팅하고 다시 한번 설치해 보십시오.

감사합니다.