접속. [1]

아래 문의 드렸던 사람입니다.
제가 말한 '서로 다른 장소'라고 표현했던 것은
xshell 프로그램을 '집1'에서 먼저 설치하여 사용하고 있었는데,
'집2'에 있는 다른 컴퓨터에도 xshell을 설치하였습니다.
그런다음 연결하려고 하니 연결이 잘 안되는 겁니다.
한 컴퓨터로만 사용하는 것이 아니여서 그런 상황이 발생했는데
연결이 잘 안되어서요.
어떻게 해야 하는 건가요?^^;;;

프로그램 버전 : Xshell 5

안녕하십니까?
넷사랑컴퓨터 기술지원입니다.

저희 제품 자체는 여러 곳에서 하는 접속에 제한을 두고 있지 않습니다.
이 문제보다는 장소가 달라지면서 방화벽이나 네트워트 환경의 제한 등의 접속 제한 사유로 접속이 되지 않을 가능성이 높습니다.

이 부분 확인해 보시기 바랍니다.

감사합니다.