급 문의)"Connection closed foreign host" [1]

xshell5 평가판을 잘 사용하다가
갑자기 아래와 같이 에러가 나서 회사에서 일을할 수 없어서
어쩔 수 없이 정품으로 구매했는데요.

"Connection closed by foreign host"

정품으로 사도 위의 문제가 생기지 않으려면
어떻게 해야 하죠?

위의오류로 많은 문의와 답변을 봤습니다만
다 달라서요.

내일 꼭 아침에 접속 되어야 해서요

우선순위별로, 어떤걸 체크해야하고 셋팅해야 한느지
꼭 빠른 답변 부탁드려요

프로그램 버전 : Xshell 5

안녕하십니까?
넷사랑컴퓨터 기술지원입니다.

우선 평가판 제품과 구매한 제품의 기능상의 차이는 없습니다.
평가판을 사용하다가 구매 시점에서 서버나 네트워크에 어떤 변화가 있었던 것 같습니다.

다음 정보를 보내 주시면 문제 원인 파악에 도움이 될 것 같습니다.

1. 로그인 과정에서 연결이 종료되는지 아니면 로그인 후 사용 중에 종료되는지.

2. 로그인 후라면 어떤 상황을 특정할 수 있는지 아니면 불특정 상황인지.

3. 해당 세션의 추적 기능을 켠 후 터미널에 출력되는 내용을 보내 주세요.
세션 등록 정보 -> 고급 -> 추적 -> 프로토콜 이벤트

제품에 대한 유지 보수 라이선스를 가지고 계실 때 다음 기술지원 요청을 이용하시면 보다 신속한 기술지원을 받으실 수 있습니다.
http://www.netsarang.co.kr/support/request_form.html

감사합니다.