하드포멧후 새로깔았는데 자꾸 다운되요 [1]

오늘 하드포멧후 xftp를 다운로드 받아서 사용하는데
자꾸 다운됩니다.
사용환경은
윈도우7 sp1
xftp 옵션변경한것은
두번클릭시 동작을 로컬,원격 둘다 열기로 변경한거 뿐인데 하다보면 갑자기 새로운 파일을 열면
다운되버립니다.
전에 잘썻는데 왜그런건지 모르겠네요
전엔 3버전을 썻나? 기억이 안나네요 이거랑 상관있는건지요

프로그램 버전 : Xftp 4

안녕하십니까?
넷사랑컴퓨터 기술지원입니다.

두번 클릭 동작을 바꾸는 것으로 문제가 되지는 않습니다.
윈도우7 sp1에서 모두 발생하는 문제도 아닌 것 같습니다.

다음 정보에 알려 주시면 문제 원인 파악 및 해결에 도움이 될 것 같습니다.

1. 사용하는 프로토콜 및 버전 : ftp인지, sftp인지. 접속할 때 나오는 로그 메시지에서 확인할 수 있습니다.
2. 접속한 서버의 종류와 버전 : 유닉스/리눅스의 종류와 버전
3. 다운되는 현상에 대한 추가적인 설명. Xftp가 비정상 종료되는지, 아니면 윈도우가 다운되즌지. 가능하다면 그 상태의 화면 첨부 바랍니다.
4. Xftp가 비정상 종료되는 거라면 크래시 덤프 파일을 보내 주시면 도움이 되겠습니다.

감사합니다.