설치가 안됩니다. [1]
설치가 안됩니다.
2008-08-22 09:34 - hansolo
평가판을 다운로드 받아서 사용하려고 하는데,
에러가 나서 설치가 안되네요.
에러메시지를 첨부했습니다.
제품명 : Xshell 3.0
에러가 나서 설치가 안되네요.
에러메시지를 첨부했습니다.
제품명 : Xshell 3.0
Re: 설치가 안됩니다.
2008-08-22 16:43 - 넷사랑
안녕하십니까?
넷사랑컴퓨터 기술지원입니다.
"Error 1325 - File name is not a valid short file name"
위 메시지는 Windows Installer의 오류 메시지로 여러가지 원인으로 발생하는 것 같습니다. 이는 사용자가 사용자 프로파일을 수정해 쓰면서 많이 발생한다는 점으로 보아 윈도우즈 인스톨러가 사용하도록 설정한 시스템 디렉토리와 실제 디렉토리가 맞지 않아 발생하는 문제 같아 보입니다.
이 문제를 해결하기 위해 레지스트리 등을 확인하여 실제와 일치하는지를 확인하는 방법이 제시되기도 하나 그 보다는 관리자 권한을 가진 새로운 계정을 생성하여 설치를 시도하시는 것이 더 빠른 해결같아 보입니다.
새로운 계정을 만드실 때 반드시 관리자(Administrator) 권한을 가진 계정을 만드시고 영문으로 된 간단한 이름을 부여해 보십시오.
감사합니다.
넷사랑컴퓨터 기술지원입니다.
"Error 1325 - File name is not a valid short file name"
위 메시지는 Windows Installer의 오류 메시지로 여러가지 원인으로 발생하는 것 같습니다. 이는 사용자가 사용자 프로파일을 수정해 쓰면서 많이 발생한다는 점으로 보아 윈도우즈 인스톨러가 사용하도록 설정한 시스템 디렉토리와 실제 디렉토리가 맞지 않아 발생하는 문제 같아 보입니다.
이 문제를 해결하기 위해 레지스트리 등을 확인하여 실제와 일치하는지를 확인하는 방법이 제시되기도 하나 그 보다는 관리자 권한을 가진 새로운 계정을 생성하여 설치를 시도하시는 것이 더 빠른 해결같아 보입니다.
새로운 계정을 만드실 때 반드시 관리자(Administrator) 권한을 가진 계정을 만드시고 영문으로 된 간단한 이름을 부여해 보십시오.
감사합니다.
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