Xshell2.0 -> 3.0 업그레이드 관련 문의 [1]

안녕하세요. (주)코리아센터닷컴 자산관리팀 팀장 이동훈입니다

다름이 아니오라 귀사에서 개발판매하는 Xshell 2.0을
2007년1월에 14copy , 2007년 6월에 6 copy의 라이센스를 구매하여 사용중에 있습니다.

2.0에서 3.0으로는 구입한 날짜로부터 1년이내에는 무상 업그레이드가 되는걸로 알고 있습니다.

1년이상이 되면 업그레이드가 되지 않아 2007년1월에 구매한 Xshell 2.0 14copy는 사실상 불과 한달 지연으로 인해 상당부분의 추가 금액을 내고 업그레이드를 해야하는 상황입니다.

귀사에서는 무상업그레이드 기간을 연장시켜주시거나 하여 당사와 같이 기간을 잘모르다가 추가징수해야하는 경우에 대해 선처하여 라이센스를 무상으로 업그레이드를 받을 수 있도록 조치를 취해주실 의향이 있으신지 문의드립니다.

회사 재정상의 큰 손실이라 이렇게 문의 글 올립니다.

운영자님의 현명한 판단으로 인한 좋은 답변 기대해 보겠습니다

안녕하세요. 넷사랑컴퓨터 기술지원입니다.

2007년 1월 1일 이후에 Xshell 2.0 제품을 구매하신 고객은 Xshell 3.0으로 무상 업그레이드가 가능합니다.

기타 궁금한 사항이 있으면 언제든지 문의해주시기 바랍니다.

감사합니다.