커서 정지 현상 [1]

Xshell 사용시 커서가 정지해서 사용하기 불편합니다.
특히, 화면을 투명하게 했을 때 자주 나타나고,
오른쪽 마우스를 누른 후 "옵션"을 선택한 후 "확인"을 누르면, 커서가 다시 움직이기 시작합니다. 해결책을 알려주면 고맙겠습니다.

제품명 : Xshell 3.0

안녕하십니까?
넷사랑컴퓨터 기술지원입니다.

말씀하신 증상은 확인하기 위해 여러 방법으로 사용을 해 보았으나 문제 증상을 재현하지 못했습니다. 일반적으로 발생하는 문제 같아 보이지 않습니다. 사용하시는 PC에 마우스나 키보드를 제어하는 다른 유틸리티가 있어 이와 충돌이 있는지 확인해 보시기를 바랍니다.
저희는 이 문제를 좀더 확인해 보도록 하겠습니다.

문제를 재현할 만한 다른 정보를 찾으시면 알려 주십시오. 문제가 발견되면 바로 해결하도록 하겠습니다.

감사합니다.