제품 설치 중 "InstallDriver Module 에 문제가 발생하였습니다" 메시지

현상

제품 설치 중 "InstallDriver Module 에 문제가 발생하였습니다."라는 메시지가 출력되고 설치를 진행하지 않습니다.

원인 및 해결 방법

인스톨쉴드 엔진(InstallShield Engine)에 문제가 생긴 경우이므로 엔진을 재설치하여야 합니다.

우선 인스톨쉴드 엔진이 일시적으로 문제를 일으킨 경우일 수 있으므로 PC를 재부팅한 후 설치를 진행해 봅니다.

그래도 문제가 계속될 경우에는 인스톨쉴드 엔진을 아래를 참조하여 다시 설치한 후 제품을 설치를 다시 시도합니다.

1. C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\9 디렉토리 삭제
2. 아래 위치에서 ISScript9.zip 다운로드
   http://support.installshield.com/kb/files/Q108322/ISScript9.zip
3. 압축을 풀고 IsScript.msi을 더블 클릭으로 설치
4. (주)넷사랑컴퓨터 제품 설치