제품 수동 삭제

현상

설치가 중단된 경우 재설치를 시도해도 안되며 삭제도 안됩니다.

원인 및 해결 방법

수동으로 삭제한 후 다시 설치해야 합니다.

아래의 제품별, 버전별 GUID 정보를 복사한 후 '삭제 과정'의 GUID에 적용합니다. Xmanager Power Suite 및 Xshell Plus 사용자의 경우 각 제품의 Standard GUID를 참조해주세요.

Xmanager Enterprise GUID

Xmanager Enterprise 5.x : 6B122522-0A5C-455F-A0C2-C5700F66FDF5
Xmanager Enterprise 4.x : BF0668D2-AFE3-47A7-BA80-3BBAFEE5524C
Xmanager Enterprise 3.x : 991C37B9-7034-43EF-A1A9-63AA0E04BAAF
Xmanager Enterprise 2.x : 99564F34-2A5D-4D1D-93B0-AE0230DF5A27

Xmanager Standard GUID

Xmanager Standard 7.x : A92BBC83-FBD1-4BCC-9286-BF914F41D25B
Xmanager Standard 6.x : 7AC7C12D-3632-4D1C-A32F-010B4ACEEEE6
Xmanager Standard 5.x : 56BA7997-C26E-47C6-A768-945C499EC1D1
Xmanager Standard 4.x : 4AA18D88-29A2-411B-A404-B5F6A7CFDFF0 또는 F6485C45-0700-46C6-A1CF-92588824DC07
Xmanager Standard 3.x : D8EE1FC5-2AEF-4AA0-AC0B-712DABEA910D
Xmanager Standard 2.0 : 89644228-0D0B-4D3C-9568-0050A9F72FF9

Xmanager 1.3.x

설치 폴더 삭제 혹은 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\NetSarang\Xmanager\1.3.x 레지스트리 삭제

Xshell GUID

Xshell 7.x : 2C5F58B0-1BF6-4BD3-A665-C1B5206BDC17
Xshell 6.x : EB1AAB19-5EE8-46BD-86CC-146BF85DC170
Xshell 5.x : F3FDFD5A-A201-407B-887F-399484764ECA
Xshell 4.x : 4754440C-5D44-4319-BBAA-A156B0F063A0
Xshell 3.x : 0ADDDE01-D0BF-428B-A049-AA0C37035319
Xshell 2.0 : 99FF7547-7605-4847-8EC3-1418AE4D7AAE
Xshell 1.2 : 99FF7547-7605-4847-8EC3-1418AE4D7AAE

Xftp GUID

Xftp 7.x : 359A9566-381F-4D9B-8ABE-2D922940149F
Xftp 6.x : 2D76AF66-6E44-4AD8-91B4-CBD509588E99
Xftp 5.x : D7E8A325-92CC-4634-B2B1-42FE98E73B49
Xftp 4.x : 2A710662-702F-4527-A703-792D366AF625
Xftp 3.x : 3B377BAF-63CA-4CA5-9EDF-D430D74C4B41
Xftp 1.3 : 0838A5E3-6DD6-4147-9FD6-CA0C471A4CCD

Xlpd GUID

Xlpd 7.x : 3FF54F54-5B9E-4CB4-A34C-EB10E87B1EF9
Xlpd 6.x : 81B3DC29-C78A-4734-AF4F-84BAD8520DEC
Xlpd 5.x : 68B33B46-22C3-4E8D-9D10-064CF4D166C3
Xlpd 4.x : AC2351F3-07C8-45C0-8619-AEFFFE14A48B
Xlpd 3.x : 5759CA1A-6385-4EF2-8036-8EC3CD68A7C7
Xlpd 2.1 : A5C3B1AD-2311-478E-8ACE-C0FAB205A50A

삭제 과정

regedit.exe를 실행시켜 다음 레지스트리 값을 삭제합니다. 시스템에 따라 일부는 존재하지 않을 수 있습니다.
```
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\(Wow6432Node\)Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\InstallShield Uninstall Information\{GUID}

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\(Wow6432Node\)Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{GUID}

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\(Wow6432Node\)Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\InstallShield_{GUID}
```
일부 64비트 OS의 경우 위 경로에 GUID가 없을 수 있습니다. 이럴 때는 \HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ 뒤에 Wow6432Node 경로를 덧붙여서 확인해보시기 바랍니다.
다음 디렉토리를 제거합니다. 숨김 속성으로 되어 있으니 이점 참조하시기 바랍니다. 시스템에 영향을 미칠 수도 있으니 백업을 하신 후 삭제를 권장합니다.
```
C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{GUID} => 32비트 OS

C:\Program Files (x86)\InstallShield Installation Information\{GUID} => 64비트 OS
```
마지막으로 프로그램 폴더와 파일을 모두 삭제합니다.
예를 들어 Xmanager Enterprise 의 설치 기본 폴더는 C:\Program Files\NetSarang\Xmanager Enterprise(64비트 OS의 경우는 C:\Program Files (x86)\NetSarang\Xmanager Enterprise)입니다.
설치를 다시 진행합니다.