XP설치시 문제점 [1]

포멧후 설치시

이전버전이 설치되어있다고 하는 문제점이 발생됩니다

첨부파일은 셋업 실행후 나온 팝업창입니다

제품명 : Xmanager 2.x
연결 방법 : 기타

안녕하세요. 넷사랑컴퓨터 기술지원입니다.

이전에 설치된 Xmanager가 정상적으로 삭제되지 않고 남아있어서 문제가 발생하는 상황입니다. 다음의 절차를 참조하셔서 Xmanager를 수동으로 삭제한 후 재설치해보시기 바랍니다.

1. regedit.exe를 실행시켜 다음 레지스트리 값들을 삭제합니다.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\InstallShield Uninstall Information\{99564F34-2A5D-4D1D-93B0-AE0230DF5A27}


HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{99564F34-2A5D-4D1D-93B0-AE0230DF5A27}

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\InstallShield_{99564F34-2A5D-4D1D-93B0-AE0230DF5A27}

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\43F46599D5A2D1D4390BEA2003FDA572

2. 다음 디렉토리를 제거합니다. 시스템에 영향을 미칠 수도 있으므로 백업 후 삭제를 권장합니다.
c:\Program Files\InstallShield Installation Information\{99564F34-2A5D-4D1D-93B0-AE0230DF5A27}

3. 마지막으로 Xmanager 프로그램 폴더와 파일을 모두 삭제합니다.

4. 레지스트리에서 netsarang, xmanager를 검색하여 모두 삭제합니다. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Netsarang 밑에 관련 레지스트리가 남아 있다면 모두 삭제합니다.


감사합니다.