윈도우즈 10에서 x window 클릭 문제 [1]

안녕하세요.
귀사의 제품을 즐겨 이용하는 학생입니다.

제가 이번에 컴퓨터를 바꾸어 windows10에서 제품을 이용하게 되었습니다.
보통은 xshell에서 작업을 하는데, firefox, matlab 과 같이 새로운 X 창에서 작업을 할 때 마우스 클릭이 되지 않아 문의드립니다.

첨부파일처럼 커서를 올려놓으면 하이퍼링크가 뜨는 등 커서 동작은 정상적으로 됩니다. 키보드 입력도 정상적으로 됩니다. 하지만 이상하게 마우스 클릭만 되지 않습니다.

감사합니다. 한대현 드림

*ps: 그리고 첨부파일이 2mb를 초과하면, 텍스트 내용도 모두 날아가서 다시 작성해야 하는 번거로움이 있습니다. 등록 버튼을 누를 때 첨부파일 용량 초과 여부가 먼저 나오면 좋을 것 같습니다.

프로그램 버전 : Xshell 5

안녕하십니까?
넷사랑컴퓨터 기술지원입니다.

저희가 확인한 바로는 말씀하신 문제가 사용 환경과 윈도우10에서 항상 생기는 문제는 아닌 것 같습니다.(테스트 환경 윈도우10 엔터프라이즈, Linux 6.6의 firefox)

사용하시는 윈도우에 마우스와 관련된 유틸리티가 있다면 확인해 보시기 바랍니다.

윈도우 재부팅 후에도 문제가 계속된다면 다음 정보들이 문제 재현에 도움이 될 것 같습니다.

1. 사용하시는 리눅스/유닉스의 종류와 버전
2. 사용하시는 윈도우의 하드웨어적인 정보(노트북, 버추얼머신 등)

첨부 파일 문제도 같이 해결하겠습니다.

감사합니다.