설치가 안되요 ㅠㅠ [1]

학교 과제로 이 프로그램을 사용하고 있습니다.
가정에서 무료로 사용해도 된다고 하던데
저희집은 다운은 되는데
권한이 없다고 설치가 안되서
매번 과제할때마다 학교 정보관에서 다시 다운받고
설치하고 해서 하는데..
왜 저희집은 설치가 안되는건가요??
xp사용하고 있고요

권한이 없다는게
그림에서 처럼
user name이랑 company name때문인거같은데
원래 저희집꺼는
user name : sec, company name: samsung-b24e3db 였거든요
이게 문제인거같아서
이것도 그림처럼 사용자변경까지했는데도
설치가 안되서요...

도와주세요~!

제품명 : Xftp 3.0

안녕하세요?
넷사랑컴퓨터 기술지원입니다.

설치과정 중에 나오는 'user name'과 'company name'은 설치와 관련된 권한과는 아무런 관련이 없습니다.

제품 패키지를 실행하면 윈도우 임시폴더에 필요한 파일을 풀고 해당 디렉토리에서 설치를 진행하게 되는데 인스톨러가 파일을 풀어 놓은 디렉토리를 찾지 못하는 경우에 주로 이런 문제가 발생합니다.

사용자의 XP PC에 새로운 사용자를 만드신 후 설치를 다시 진행해 보십시오. 사용자를 만들 때 관리자 권한이 있도록 하시고, 사용자 이름을 되도록이면 빈 칸이 없는 알파벳으로만 되도록 해 보십시오.

감사합니다.