xmanager 0xc0000142 에러가 발생합니다. [3]

안녕하세요. XManager 4 Enterprise 사용 도중에 Windows 8.1로 업그레이드를 하였습니다. 그 이후부터 XDMCP 접속이 되질 않아 테스트 해 본 결과 xmanager 쪽에 문제가 있어보여 이렇게 질문을 올립니다.

Xbrower의 XDMCP로 접속시에는 아무런 변화가 없고 xmanager를 실행했을때 아래와 같은 메세지를 출력하면서 화면이 뜨질 않습니다.

Xmanager.exe - Application Error
The application was unable to start correctly (0xc0000142). Click OK to close the application.

xshell 에서 GUI app 실행시에는 "Cannot get a display number from Xmanager." 라는 메세지가 발생합니다.

혹시 추가적으로 필요한 패키지가 있나요?

프로그램 버전 : Xmanager 4
연결 방법 : XDMCP connection

안녕하십니까?
넷사랑컴퓨터 기술지원입니다.

저희 Xmanager 4.0은 윈도우 8, 윈도우 8.1에서 32비트, 64비트 환경에서 잘 작동합니다.
문제가 되고 있는 상황은 윈도우 버전의 문제가 아니라 업그레이드 과정에서 문제가 된 것 같습니다.

Xmanager와 저희 회사의 다른 제품이 있다면 모두 삭제하시고 다시 설치를 한 후 사용해 보십시오.

감사합니다.

윈도우가 문제였던듯 하네요. 재설치하는게 조금 부담스러워 질문을 드렸었습니다만 역시 재설치가 최고의 솔루션이었던것 같습니다.
감사합니다.

해결 사례를 알려 주셔서 감사합니다.

항상 최선을 다하는 (주)넷사랑컴퓨터가 되겠습니다.