Xmanager 응답없음 문제. [1]

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안녕하세요.

넷사랑 측에서 거의 동일한 하드웨어 사양이라고 하셨는데..확실하게 똑같지 않으면 안될꺼 같다는 생각이 듭니다.여튼.. 문제 상황를 재현하지 못했다고 하니, 더는 제가 요구할 수 있는 성질의 것이 아닌것으로 판단됩니다.

다만, 제가 테스트 해 본 경우는, 하드디스트를 완전 다시 포맷한후, windowsXP-SP2 만 깔고,다른 응용프로그램은 전혀 설치하지 않은 상황에서 deterministic 하게 발생했습니다.

그래픽 카드를 빼고, 메인 보드에 있는 그래픽카드만 가지고도 했는데 마찬가지였습니다.

그래서, 지금 제가 xterm을 사용하는 방법은..
exceed(version 10)와 xmanager 1.3.8 을 깔고..
X server로 exceed만 띄우고, Xmanager에 있는 리모콘으로 서버에 접속하면,

Cantnot establish any listening sockets - Make sure an X server isn't already running. 이라는 Xmanager 오류 창이 뜨고,

hanterm이 실행됩니다. 이렇게 실행된 hanterm은 일주일이 지난 지금에도 죽지 않고, 잘 돌고 있습니다.
물론 그 오류는 무시하면 되구요.

제 생각으로는 X manager의 X server를 처리하는 부분에서 분명 문제가 있을거라는 생각을 가지고 있습니다.

그 동안 수고 많이 하셨구요. 혹시나 차후에 개선되면 그 때라도 다시 알려주시기 바랍니다.

ps. 저의 연구실 서버가 ssh만 지원되는 관계로, exceed를 직접 사용하지 못하고 있어서 이런 방법으로 사용하고 있습니다.

----- Original Message -----
Subject: [넷사랑컴퓨터] Xmanager 기술지원입니다.


> 안녕하세요? 넷사랑컴퓨터입니다.
>
> Xmanager 비정상 종료와 관련하여 고객님께서 말씀하신 것과
> 거의 동일한 하드웨어 사양으로 테스트 장비를 구축하였습니다만,
> 문제 상황을 재현하지 못 했습니다.
>
> 특정 하드웨어에서 발생하는 문제가 아니라
> 그외 PC에 설치된 다른 소프트웨어나 혹은 각종 드라이버들에
> 문제가 있지 않을까 생각됩니다.
>
> 위 사항들을 확인해보셨으면 좋겠습니다.
> 감사합니다.
>

안녕하세요? 넷사랑컴퓨터입니다.

우선 문제 상황을 해결해드리지 못해서 죄송합니다.

저희가 직접 고객님에게 여쭤보고 메인보드, 그래픽카드 등 Xmanager와 관계가 있을 것으로 생각되는 하드웨어는 동일한 사양으로 구매하여 테스트 하였습니다. 물론 파워, CPU, 램, 키보드, 마우스 등은 동일하지 않을 수 있습니다.

이 문제 상황에 대해서는 저희가 앞으로 계속 테스트를 해서 Xmanager 문제로 결론이 나면 패치를 통해 해결을 할 계획이니 이해해주시기 바랍니다.

또한 Exceed를 X server로 띄운 상태에서 Xmanager 리모콘을 사용하셨을 때의 에러메시지는 Exceed의 X server가 떠 있는 상태에서 같은 디스플레이 번호(포트)로 Xmanager의 X server가 구동되려고 하기 때문에 발생하는 것입니다.

만약 Xmanager의 X server가 고객님의 하드웨어와 충돌을 일으키는지 확인해보시려면 다음과 같이 테스트해보셔야 합니다.

1. SSH 터미널 에뮬레이터인 Xshell 설치
- /products/xsh_detail.html
2. Xmanager를 passive로 구동
3. Xshell 에서 X11 포워딩 옵션을 켠 상태에서 해당 서버 접속 (SSH 고급 옵션의 터널링탭 참고)
4. xterm 혹은 hanterm 실행 -> Xmanager 정상 구동 여부 확인

또한 위 과정에서 2번 단계에서 Xmanager 대신 Exceed를 passive로 구동하여 위 테스트를 반복해볼 수 있습니다.

이 문제에 대해 원인 파악을 하는대고 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.