X-manager 2.0 cd 설치가 안됩니다. [4]

시디를 넣고 설치를 하려고 하면 object reference not set이라고 나오면서 setup will now terminate라고 하고 끝냅니다. 모든 컴퓨터에서 그러는게 아니고 몇 몇 컴퓨터에서만 이러네요..
그리고 또 다른 컴퓨터에선 설치를 하려고 하면 인터넷이 연결되지 않았을 경우의 익스플로러 창의 모습이 되면서 실행이 안됩니다. 왜 그런거죠?

안녕하세요? 넷사랑컴퓨터입니다.

우선 CD에서 직접 setup.exe 파일을 실행해보시기 바랍니다. Xmanager Enterprise 폴더 밑에 있습니다.

말씀하신 상황은 특정 환경의 PC에서만 발생하는 것이라 생각되며 정확한 원인 파악이 되고 있지 않습니다. 문제 해결 방법을 찾으면 FAQ 등에 추가하도록 하겠습니다.

감사합니다.

직접 시디를 열고 셋업파일을 실행시켜도 같은 결과네요...이거참...

안녕하세요? 넷사랑컴퓨터입니다.

Xmanager는 InstallShield 설치 엔진을 이용하는데, 사용하고 계신 PC에 구 버전의 InstallShield 설치 엔진이 있는 경우에 말씀하신 문제가 발생하는 것으로 보고된 바 있습니다.

아래와 같은 방법으로 최신 버전의 InstallShield 설치 엔진을 설치한 후에 Xmanager를 설치하시기 바랍니다.

1. C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\9 디렉토리 삭제

2. 아래 위치에서 ISScript9.zip 다운로드
http://support.installshield.com/kb/files/Q108322/ISScript9.zip

3. 압축을 풀고 IsScript.msi을 더블클릭

InstallShield사의 아래 페이지들을 참고하시기 바랍니다.

http://consumer.installshield.com/kb.asp?id=Q110641
http://consumer.installshield.com/kb.asp?id=Q108322

감사합니다.

안녕하십니까? (주)넷사랑컴퓨터입니다.

현재 배포 중인 Build 0704는 위 문제가 해결된 버전입니다.

/download/main.html 에서

다운로드 받으실 수 있습니다.

항상 최선을 다하는 (주)넷사랑컴퓨터가 되겠습니다.

감사합니다.