xmanager 접속시 검정화면만 뜹니다 [1]

Xmanager 접속시 검정화면만 뜹니다.
전에 게시판에 다른분이 남기신 글을 보니
host파일에 IP를 추가하라고 하셨는데

저희는 외부가 아닌 내부에서 서버를 접속하는데요
같은공간 다른컴퓨터는 서버접속이 잘되는데
제컴퓨터만 안됩니다.

어떻게 해야하나요

제품명 : Xmanager 3.0
연결 방법 : Secure XDMCP

안녕하십니까?
넷사랑컴퓨터 기술지원입니다.

같은 조건의 다른 PC에서는 접속을 할 수 있다면 해당 PC의 방화벽 부분을 확인해 보실 필요가 있겠습니다. 윈도우즈 방화벽이나 안티바이러스와 함께 배포되는 방화벽, 금융권 사이트를 방문했을 때 설치되는 액티브 엑스 형태의 방화벽 프로그램 등을 점검해 보십시오.

같은 망이라 하더라도 해당 네트워크의 DNS에 엔트리에 잘못된 설정이 있을 경우 특정 PC만 접속이 이루어지지 않을 수 있습니다. 이럴 경우 해당 유닉스/리눅스의 /etc/hosts 파일에 문제의 PC IP 주소과 이름을 등록해 보라는 의미이니 이 부분도 확인해 보십시오.

접속과 관련한 문제는 기술지원 게시판 FAQ를 참조하시면 더 많은 정보를 얻을 수 있습니다.

마지막으로 일부 리눅스의 경우 기본값으로 Secure XDMCP 접속이 되지 않을 수 있으니 XDMCP 직접 연결 방법을 사용해 보십시오.

문제가 해결되지 않아 다시 문의코자 하신다면 다음 정보를 확인해 주시기 바랍니다.

1. 사용하는 유닉스/리눅스의 종류와 버전
2. Xmanger 로그 파일

감사합니다.