Xmanager 삭제가 불가합니다 [1]

Xmanager5를 사용 중 nssock2.dll 이 악성코드 처리되어 삭제되었습니다.
그 후 실행이 되지 않아 삭제 후 재설치를 하려고 하는데,
제어판에서 삭제를 눌러도 작동하지 않고 "현재 프로그램이 완전히 제거되고 변경될 때 까지 기다려 주십시오"라는 메시지만 나옵니다.

FAQ의 수동삭제는 설치 중 오류가 났을 때 방법인데,
1. nssock2.dll 재설치 방법 혹은
2. Xmanager 삭제 방법이 없는지 문의합니다.

프로그램 버전 : Xmanager 5
연결 방법 : Xstart connection

안녕하십니까?
넷사랑컴퓨터 기술지원입니다.

삭제가 안되는 문제는 이번 악성 코드 사건과 별개의 문제 같습니다.
PC를 재부팅하신 후 저희 홈페이지에서 새로운 제품을 다운로드 받으시어 업그레이드를 진행해 보시기 바랍니다.

감사합니다.