xshell설치가 안됩니다 [5]

2.0을 설치하려고 하면
failed to open the nslicense.dll
이 뜨면서 설치가 안됩니다.
어떻게 해야 하나요?
그 다음에는
the product key you have entered is not valid for this version or has been expired
라고 나옵니다.

안녕하십니까. 넷사랑컴퓨터 기술지원입니다.

설치 도중에 나오는 "failed to open the nslicense.dll"이라는 메시지는 해당 DLL이 제대로
실행되지 않아 발생하는 에러메시지입니다만 그 원인은 딱히 정해져 있지 않습니다.

사용자의 권한 문제나 메모리에 잘못된 dll이 있거나 하는 이유로 발생하기도 하니
다음의 절차대로 다시 한번 설치를 시도해 보시기 바랍니다.

(설치되어 있다면) Xshell 삭제 및 윈도우즈의 temporary 폴더 비우기 -> 컴퓨터 재부팅
-> administrator 권한으로 설치

또한 Xshell 패키지 파일이 다운로드하다가 깨졌을 수 있으니 저희 홈페이지에서 새로운
Xshell 패키지를 다운로드해서 다시 설치해 보십시오.

감사합니다.

그래도 설치가 안됩니다.
아무래도 제컴퓨터에 이상이 있는거 같은데.
뭐가 문제인지 모르겠습니다..
어떻게 해야 하나요?

안녕하십니까. 넷사랑컴퓨터 기술지원입니다.

현재 겪고 계시는 문제 상황은 좀처럼 없는 특별한 경우입니다.
문제의 정확한 원인을 파악하기는 힘이 드나, 다음의 원인을 생각해볼 수 있습니다.

1. 윈도우즈의 temporary 폴더를 정상적으로 찾지 못해서 발생하는 문제
-> 관리자 권한을 가진, 영문으로만 이루어진 사용자 계정을 생성해서 다시 한번 설치해
보십시오.

2. InstallShield 인스톨 드라이버 문제
-> C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\9 폴더를 삭제한 후
다시 한번 설치해 보십시오.

Xshell 3.0 Beta도 한 번 설치해 보시기 바랍니다.

감사합니다.

제 경우도 마찬가지입니다. 윈도우 비스타를 사용하고 있습니다.
Xshell 2.0 은 잘 설치되는 군요

안녕하세요. 넷사랑컴퓨터 기술지원입니다.

현재 배포 중인 Xshell 3.0 Beta 0173은 설치 문제가 해결된 버전입니다.

Xshell에 관심을 가져주셔서 감사합니다.