User (private) Key 가져오기 내보내기?

안녕하세요. Xshell6plus 공식 license를 사용하고 있는 사용자 입니다.

계속 Xshell에서 User키 가져오기 수행시 passphrase(암호)를 묻더라구요. 몇일전만 해도 그렇지 않았는데요. 이 공개키들은 제가 접속하고 있는 Server에서 만들어 진것이고 passphrase(암호)는 전혀 사용하지 않습니다.

해서 이 공개키들이 잘못된것인지 확인차 번들로 같이 있는 Xsftp에서 가져오기를 해보았더니 바로 아무것도 묻지 않고 바로 되더군요. 이런걸로 봐서는 잘은 모르겠으나, Xshell만을 많이 써왔던지라 어떤 garbage같은게 쌓여있는듯 그 이후로도 전혀 풀리지가 않네요. 아마 Window를 다시 깔아 완전히 새로 install을 해야 풀릴 기세입니다. 이런경우 Window(10)를 재설치 등을 하지 않고 간단히 해결하는 방법없나요? 예전 Xshell5 평가판을 사용할때도 같은 현상이 있었던걸로 기억합니다.. 해결은 어떻게 했는지 기억이 않나구요..

오늘 오후에 기술지원 요청 드린 사안입니다. 꼭 연락부탁드릴께요

분당에서.

프로그램 버전 : Xshell 6