리모콘으로 Linux에 접속하였는데 키가 먹지 않습니다. 어떻게 조치를 해야하나요? [1]

제목과 같은 현상입니다.
리눅스 2.4커널에서 레드핫입니다.
PC에서 접속하려고 하는데 접속후 키가 먹지 않아요
어떤 부분을 체크하고 수정해야하는지 가르쳐 주세요..

안녕하십니까?
넷사랑컴퓨터 기술지원입니다.

키가 작동하지 않는 이유는 여러가지가 있습니다.
응용프로그램의 키바인딩에 필요한 리소스가 적재되지 않았거나
필요한 키보드 파일이 제대로 적재되지 않아서 그럴 수 있으며
프로그램 자체의 버그 등 그 원인은 여러가지일 수 있습니다.

보내주신 정보로는 원인을 파악하기 어려우니 다음을 확인
하시어 다시 문의 바랍니다.

1. 어떤 키가 어떻게 작동하지 않는지에 대한 자세한 설명
2. 키가 작동하지 않는 응용프로그램 이름
3. 접속방법(리모콘 접속인지, 아니면 Xbrowser등을 이용한 접속인지)
4. 레드햇의 정확한 버전(/etc/issue파일에 나와 있음)
5. Xmanager.log파일

감사합니다.