명령 프롬프트 찾는 중이라고만 뜹니다. [1]

안녕하세요

접속했는데 명령프롬프트 찾는 중이라고만 뜨고 접속이 안되네요 ..

xterm 의 타입들을 바꿔봐도 찾는중이라고만 나오고 ..

예전에 다른 분이 문의하신 글 참고하였는데 무엇이 문제인지 잘 모르겠습니다.
상태창2.png 에 있는 프롬프트창을

어떤 식으로 바꾸면 되는건가요?

수고하세요

프로그램 버전 : Xmanager 3.0
연결 방법 : Xstart connection

안녕하십니까?
넷사랑컴퓨터 기술지원입니다.

명령 프롬프트 문자는 시스템마다 기본값이 다르고 사용자마다 자신만의 명령 프롬프트 문자를 지정할 수 있습니다.
저희가 준비한 명령 프롬프트는 시스템마다 사용하는 기본 프롬프트를 열거해 놓은 것입니다.
따로 정한 문자열이 있다면 그에 맞는 문자열을 Xstart에서 지정하여야 합니다.

또는 명령 프롬프트가 나오기 전에 환경 설정을 위해 사용자의 입력을 받는 과정이 있을 수도 있습니다. 이 경우에도 명령 프롬프트에 xterm 구동 명령을 보낼 수 없습니다.

보다 자세한 원인을 찾기 위해서는 Xstart에서 '원격 실행 결과 창 보여주기'를 선택하여 명령어 실행과정을 확인해 볼 필요가 있습니다.

문제를 해결할 수 없어 다시 문의하시고자 할경우 '원격 실행 결과 창'의 모든 내용을 보내 주시면 도움이 될 것 같습니다.

감사합니다.