접속문제 [1]

안녕하세요 문의가 있어서 글 올립니다.

예를 들어 admin계정이 계속 접속이 잘 되다가

저번주에 패스워드를 변경하였는데

이번주에 그 admin계정으로 접속하려고하니 접속이 안되네요;;

패스워드가 틀린건 아니고 다른 계정들은 접속이 바로 되는데

admin계정만 접속이 안됩니다.

다른 계정으로 접속후 스위칭 해도 잘 되고요...

어떤 문제인가요?


프로그램 버전 : Xshell 4

안녕하십니까?
넷사랑컴퓨터 기술지원입니다.

단지 패스워드 변경만으로 접속에 장애가 생기지는 않을 것 같습니다.
패스워드 변경 시 같이 변경한 사항이 있는지 확인해 보시기 바랍니다.
참고로 root 계정은 외부에서 직접 접속을 허용하지 않는 경우가 대부분입니다.

문제가 해결되지 않아 다시 문의하실 때 다음 정보를 확인해 주세요.

1. 접속할 때 사용한 프로토콜
2. 접속 시 터미널의 메시지 혹은 팝업 메시지(화면 캡쳐도 좋습니다.)

감사합니다.