로켈 셸에서만 접속이 안돼요 [1]

안녕하세요.
제가 회사에서 xshell을 이용해 서버에 접속해서 업무를 보고 있는데요
각 서버들은 사내망 ip를 통해 xshell 에서 ssh를 통해 접속하고 있습니다.
그런데 특정 서버의 경우 xshell의 로컬셸에서 ssh를 통해 접속을 하면
Could not connect to 'x.x.x.x' (port 22): Connection failed. 라는 오류가 뜨면서 접속이 안되고 역시나 ping도 가지 않습니다.
그런데 다른 서버에 접속을 한 상태에서는 해당 서버로 ssh 접속도 되고 ping도 문제없이 잘 가는 현상이 생기네요..
그런 식으로 다른 서버에 먼저 접속한 다음 해당 서버로 접속하는 방식으로 접근해서 서버를 이용하는데는 아무 문제가 없습니다. (ifconfig로 봤을 때 인터페이스도 다 정상적으로 살았고, ip에도 문제가 없습니다 ssh 설정도 다 정상입니다)

왜 유독 로컬셸에서 바로 접속할 때만 안되는 걸까요?
로컬 셸에서 해당 ip로의 connection establish 과정이 어떻게 되는지 정확히는 모르겠으나 이 부분에 문제가 있는 것 같은데.. 어떤 부분을 살펴보면 좋을까요?

프로그램 버전 : Xshell 5

안녕하십니까?
㈜넷사랑컴퓨터 기술지원입니다.

네트워크 환경에 따라서 이런 문제는 항상 생깁니다.
또한 네트워크 환경상 접속이 가능할지라도 해당 서버에서 호스트 접근 제어를 해 놓을 수 있습니다
특정 IP에서만 접속이 되게 하거나 접속이 안되게 하거나 할 수 있습니다.
이런 종류의 문제라면 해당 장비나 네트워크 관리자에게 문의를 해 보아야 합니다.

제품에 대한 유지 보수 라이선스를 가지고 계실 때 다음 기술지원 요청을 이용하시면 보다 신속한 기술지원을 받으실 수 있습니다.
http://www.netsarang.co.kr/support/request_form.html
감사합니다.